Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onaylanmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. ALICI, ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyerek bu formu okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Yağmur AGHAJANI (D'RECCY) Adresi: 15 Temmuz Mah. 1491. Sk. No: 2/A Bağcılar / İstanbul Telefon: 0539 323 07 15 E-posta: dreccy.co@gmail.com Vergi Dairesi / Vergi No: Güneşli / 7990505263 İnternet sitesi: dreccy.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Siparişi veren kişinin ödeme sayfasında belirttiği ad soyad, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

3. ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

Siparişe konu ürünlerin adı, rengi, bedeni, adedi, birim fiyatı ve tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli, sipariş onaylanmadan önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir. Sitede ilan edilen fiyatlar KDV dâhildir.

Kargo ücreti 89,90 TL olup 1.500,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara dahildir.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılır: - Kredi kartı / banka kartı: Ödeme, BDDK lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgileri satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri, kartı veren bankaya göre ödeme sayfasında gösterilir. - Havale / EFT: Sipariş tamamlandığında satıcının banka hesap bilgileri (IBAN) gösterilir. Ödeme açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekir. Sipariş, ödeme satıcının hesabına geçtikten sonra hazırlanır. - Kapıda ödeme: Ödeme, ürün teslim edilirken kargo görevlisine yapılır. Varsa kapıda ödeme hizmet bedeli, sipariş onaylanmadan önce sipariş özetinde ayrıca gösterilir ve toplam tutara dâhildir.

4. TESLİMAT

Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren 1-3 iş günü içinde DHL eCommerce ile ALICI'nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi her hâlükârda yasal azami süre olan 30 günü geçemez. Siparişin durumu ve kargo takip numarası dreccy.com/siparis-takip sayfasından sipariş numarası ve telefon numarasıyla takip edilebilir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edildiği siparişlerde süre, son ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.

Cayma hakkının kullanıldığı, süre içinde SATICI'ya WhatsApp (0539 323 07 15), e-posta (dreccy.co@gmail.com) veya yazılı olarak açık bir bildirimle iletilir. Bildirimde sipariş numarasının belirtilmesi işlemleri hızlandırır.

ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir. İade kargo ücreti alıcıya aittir. DHL eCommerce şubesine ürünü "YAĞMUR AGHAJANI / D'RECCY" adına iade etmek istediğinizi söylemeniz yeterlidir; adresimiz anlaşmalı olarak tanımlıdır.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde, ürün bedeli ile varsa teslimat masraflarını, ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder: kartla yapılan ödemeler karta, havale veya kapıda ödeme ile yapılan ödemeler ALICI'nın bildireceği kendi adına kayıtlı IBAN'a iade edilir. Kartlı ödemelerde iadenin hesaba yansıma süresi bankaya göre değişebilir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir. Ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değer kaybından ALICI sorumludur.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz: - ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel ürünler, - Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ör. iç giyim, mayo/bikini alt parçaları, küpe), - Niteliği gereği iade edilemeyen, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

7. AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı veya siparişten farklı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesinde sayılan seçimlik haklarını kullanabilir. Ayıplı ürünlerin iade kargo ücreti SATICI'ya aittir.

8. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK

Şikayet ve itirazlar için SATICI'ya dreccy.co@gmail.com adresinden veya 0539 323 07 15 numarasından ulaşılabilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) ile de yapılabilir.